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質問:

質問: Apple Watch series2とiPhone7PlusのWiFi接続出来ません。

Apple Watch series2iPhone7PlusWiFi接続出来ず困っています。

OSはそれぞれ最新のiOS11.4 watchOS4.3.1です。

現状の使用状態ではBluetooth接続が途切れた際にWiFi接続に切り替わりません。ネットワーク接続の初期化等一般的な対処法は効果ありませんでした。

当初ハードの不具合を疑いましたがApple Watchを初期化して妻の iPhoneとペアリングすると正常動作する事から、又、iPhone7も初期化して新しい iPhoneとしてセットアップすると正常動作する事から双方ともハード故障ではないと思っています。実際アップルサポートとの電話を通じての診断メニューの結果ではハードの異常は見つかりませんでした。

しかし再度初期化しバックアップから復元するとやはりWiFi接続しなくなります。インストールしているアプリが何かしらの影響を与えていると思われるのですが、その数が660個程あり一つづつ削除して検証するのは現実的には無理な状況です。

そこでお伺いしたいのですが、皆様の経験上影響のあったアプリをご存知でしょうか?又は何かしら試してみる事はありますか?ご教授お願いします。

投稿日

返信

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2018/06/14 16:43 i101 への返信 i101 への返信

WiFiアクセスポイントは以下の条件を満たしますか。

参考

Apple Watch の Bluetooth、Wi-Fi、モバイルデータ通信について - Apple サポート


ユーザがアップロードしたファイル

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Apple Watch で接続できる Wi-Fi

Apple Watch は、次のような Wi-Fi ネットワークに接続できます。

  • iPhone が (Apple Watch に Bluetooth で接続された状態で) 以前に接続したことがあるネットワーク
  • 802.11b/g/n 2.4 GHz 準拠の Wi-Fi ネットワーク

たとえば、5 GHz の Wi-Fi や、ログイン、サ**クリプション、プロファイルが必要な公共ネットワークには、Apple Watch から接続できません。Apple Watch が iPhone ではなく、接続可能な Wi-Fi ネットワークに接続されている場合は、ユーザがアップロードしたファイル がコントロールセンターに表示されます。

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2018/06/14 16:43

返信 参考になった

2018/06/14 18:41 xy への返信 xy への返信

早速のお返事ありがとうございます。

はい。先の条件は満たしております。

実際、初期化後、バックアップから復元しなければ正常動作する事から条件的な問題はクリアしていると思うのですが‥

初投稿で内容が至らない点があるかもしれませんがよろしくおね

2018/06/14 18:41

返信 参考になった
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質問: Apple Watch series2とiPhone7PlusのWiFi接続出来ません。