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質問:

質問: makbookproの裏蓋について

2週間前にmacbookpro2017を買い使っているのですが、今日の朝ふとmacを見ると裏蓋?底?の左側部分が浮いてました。手で押しこむと普通にはまりました。とくに落としたりとかはしていないのですが、こういうことはあるんでしょうか?

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2018/06/15 08:44 hiro._. への返信 hiro._. への返信

失礼致します。


購入後2週間だとバッテリーの膨張の可能性は低いとは思いますが、浮いていた側の裏側のネジが外れていたりしませんでしょうか?


もし、浮いていた側の裏側のネジが外れている場合は、Apple サポートに連絡して事情を説明し、可能であれば部品(裏側のネジ)を送って貰うか、駄目なら修理サービスを申し込んで下さい。

(部品を送って貰える場合は、「星型ドライバー 1.2 mm」等で検索して、ご自身で工具を用意する必要が有ると思います)

Mac 修理サービス Q&A センター - Apple サポート

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)

2018/06/15 08:44

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