復元後、写真が真っ白

iPhone6Sを使用しています。

先日、前のiPhone 6Sが突然動かなくなり先月から、保証を使って6Sのリフレッシュ品を使っています。

基本、パソコンやiTunesにバックアップしておりまして、そこから今使っているリフレッシュ品の6Sで復元させたのですが、写真や動画が真っ白で未だに真っ白な状態です。

どうすれば治るのでしょうか？

一応、写真の枚数からは写真は存在している認識ではあるのですが、とにかく真っ白です。

ある特定の期間の写真がごっそりない真っ白な状態です。（一部表示されるものもあります。）

画面の状態は下記の通りです。一部表示写真もあるのですが、表示されない写真が多いんです。

尚、端末情報は以下の通りです。

iOS11.4

ドコモをキャリアとして使っています。

ストレージは、64GBで使用可能は27.19GBです。

お分かりの方がいましたら教えてください。

よろしくお願いします。