バッテリー交換
アップルケアの保証が切れました。
バッテリーの容量低下による交換が今年の2月から始まりましたがこの件の告知を知りませんでした。4月にアップルケアの保証が切れた為、有償で交換して貰うしか方法はないのでしょうか?
現在、100%充電しても最大充電容量は75%以下と表示されています。
無償にする交渉の余地はないのでしょうか?
アップルケアの保証が切れました。
バッテリーの容量低下による交換が今年の2月から始まりましたがこの件の告知を知りませんでした。4月にアップルケアの保証が切れた為、有償で交換して貰うしか方法はないのでしょうか?
現在、100%充電しても最大充電容量は75%以下と表示されています。
無償にする交渉の余地はないのでしょうか?
失礼致します。
俊広119 さんがお使いの iPhone のモデルは何でしょうか?
無償にする交渉の余地はないのでしょうか?
残念ながら保証期間内であれば無償ですが、保証期間終了後は有償での交換となります。
iPhone 修理サービス Q&A センター - Apple サポート
元々、「2018 年 12 月 31 日までの間、対象となる iPhone 6 以降のモデルの保証対象外バッテリーサービス料金を、従来の 8,800 円(税別)から 5,600 円減額して 3,200 円(税別、 iPhone 1台につき1回限り)とする」と言う内容のプログラムですので、俊広119 さんがお使いの iPhone が対象となる iPhone 6 以降のモデルであれば、3,200 円(税別)での交換となります。
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)
俊広119さん、こんにちは
お使いの機種が特定のiPhone6sであれば、未だ以下の無償対応が可能なようです。
iPhone 6s が突然シャットダウンする問題に対するプログラム - Apple サポート
それ以外の場合には有償交換と言うことになります。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
バッテリー交換