カーネルパニックが頻発、再起動時に毎回OSアップデートが実行される
MacBook pro13 2016 late Touchbar + High Sierra 10.13.4 です。
以下のような対応を行いました。この後は何をすればよいでしょうか。
やはり、クリーンインストールでしょうか。
1.購入から一年を経過した辺りから、カーネルパニックが発生するようになりました。
特に外出先で使おうとするとほぼ確実に発生。
2.OS起動時に、登録済みユーザの一部がユーザ選択時に表示されない
A(元々の管理者として利用していたユーザ)
B(妻が使うために追加したユーザ)
C(Guest User)
D(Aが表示されないため追加した管理者ユーザ)
当初は、A,B,C が起動時に表示され、選択出来ていました。カーネルパニック発生後、Aが表示されません。
A.のユーザの代わりにDを追加しましたが、やはり表示されません。
if you're having a problem entering your password,press and hold the power button on your Mac to shut it
down. then press it again to stat up in the Recovery OS.
と起動時に画面下部に表示されます。
またBユーザ選択してOS起動に5分程度要し、下記メッセージが表示され、OS起動の度に毎回アップデートが
実行されます。
A critical software update is required for your Mac. To install this update you need to connect to a network.
Select a Wi-Fi network below, or click Otder Network Options to connect to the Internet using other
network devices.
その際、インターネット経由でアップデートされるため、外出先でネット環境がないとMac自体利用できません。
completing installation: About 2 minutes remaining.と表示され、再度ユーザ選択できる状態になると
上記A,D ユーザも選択可能になります。
また、FileVaultが有効にしてあります。
各ユーザでFileVault確認すると「ディスクのロックを解除できないユーザがいます」と表示されている。
カギをクリックして管理者ID,PWにて解除、「ユーザを有効にする」を活性後にクリックしても反応がありません。
3.行った事。
1)macOS、アプリの最新化。
2)Parallels+Windows10を使う事が多いので、そちらを疑い、Parallelsの12→13へ。
3)外出時は仮想マシンシャットダウン、Parallels終了、を徹底
1)~3)実施後も改善されず。
4)セーフモードでの起動
セーフモード起動後の再起動で毎回 2.の状態に。カーネルパニックも改善されず。
5)ディスクユーティリティでのチェック
通常起動状態でディスクユーティリティFirstAidによるチェックはエラーなし。
6)Apple Diagnostics
日本語を選択後のチェックは正常(コードADP000)、開始するを選択。
macOSユーティリティ起動に10分くらい要し、ディスクユーティリティ ファイルシステム検査の終了コードは0。
7)macOS再インストール
command + RでmacOS復元システムを起動、再インストール実行。
再インストール後の再起動で、やはり、B、Cしか表示されず、Bで起動。
クリーンインストールは躊躇しています…(^_^;)
MacBook Pro (13-inch, Late 2016, 4 TBT3), macOS High Sierra (10.13.4)