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カーネルパニックが頻発、再起動時に毎回OSアップデートが実行される

MacBook pro13 2016 late Touchbar + High Sierra 10.13.4 です。

以下のような対応を行いました。この後は何をすればよいでしょうか。

やはり、クリーンインストールでしょうか。


1.購入から一年を経過した辺りから、カーネルパニックが発生するようになりました。

 特に外出先で使おうとするとほぼ確実に発生。

ユーザがアップロードしたファイル


2.OS起動時に、登録済みユーザの一部がユーザ選択時に表示されない

 A(元々の管理者として利用していたユーザ)

 B(妻が使うために追加したユーザ)

 C(Guest User)

 D(Aが表示されないため追加した管理者ユーザ)

 当初は、A,B,C が起動時に表示され、選択出来ていました。カーネルパニック発生後、Aが表示されません。

 A.のユーザの代わりにDを追加しましたが、やはり表示されません。


 if you're having a problem entering your password,press and hold the power button on your Mac to shut it

down. then press it again to stat up in the Recovery OS.

 と起動時に画面下部に表示されます。


 またBユーザ選択してOS起動に5分程度要し、下記メッセージが表示され、OS起動の度に毎回アップデートが

 実行されます。

 A critical software update is required for your Mac. To install this update you need to connect to a network.

 Select a Wi-Fi network below, or click Otder Network Options to connect to the Internet using other

 network devices.


 その際、インターネット経由でアップデートされるため、外出先でネット環境がないとMac自体利用できません。

 completing installation: About 2 minutes remaining.と表示され、再度ユーザ選択できる状態になると

 上記A,D ユーザも選択可能になります。

 また、FileVaultが有効にしてあります。

 各ユーザでFileVault確認すると「ディスクのロックを解除できないユーザがいます」と表示されている。

 カギをクリックして管理者ID,PWにて解除、「ユーザを有効にする」を活性後にクリックしても反応がありません。


3.行った事。

 1)macOS、アプリの最新化。

 2)Parallels+Windows10を使う事が多いので、そちらを疑い、Parallelsの12→13へ。

 3)外出時は仮想マシンシャットダウン、Parallels終了、を徹底

  1)~3)実施後も改善されず。

 4)セーフモードでの起動

  セーフモード起動後の再起動で毎回 2.の状態に。カーネルパニックも改善されず。

 5)ディスクユーティリティでのチェック

   通常起動状態でディスクユーティリティFirstAidによるチェックはエラーなし。

 6)Apple Diagnostics

  日本語を選択後のチェックは正常(コードADP000)、開始するを選択。

  macOSユーティリティ起動に10分くらい要し、ディスクユーティリティ ファイルシステム検査の終了コードは0。

 7)macOS再インストール

  command + RでmacOS復元システムを起動、再インストール実行。

  再インストール後の再起動で、やはり、B、Cしか表示されず、Bで起動。


  クリーンインストールは躊躇しています…(^_^;)

MacBook Pro (13-inch, Late 2016, 4 TBT3), macOS High Sierra (10.13.4)

投稿日 2018/06/20 19:47

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カーネルパニックが頻発、再起動時に毎回OSアップデートが実行される

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