Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

バックアップが出来ない

iPhone8にしたのでパソコン(Mac)からバックアップしようとしたのですがiTunes Storeからver12.7にしてくださいと言われApp Storeを開くもアップデート一覧に無く、ネットの知恵を借りてApp store、iTunes Storeを再インストールしてみるも変わりなく…パソコンからバックアップのデータを検索しましたが結局iTunes Storeが開かないので意味がなかったです。どうすればいいでしょうか…?

ちなみにMac本体とiPhoneは最新アップデート済みです

投稿日 2018/06/21 22:17

返信
スレッドに付いたマーク ベストな回答

投稿日 2018/06/21 22:37

Macの年式やOSのバージョンはいくつですか?

OSのバージョンが古くて、新しいiTunesが対応してないのでは?

返信: 6

2018/06/22 01:21 人参5本 への返信

ni_kiさんも書かれていますが、MacのOSのアップグレードが必要です。

以下のいずれかにアップグレードできるはずです。


macOS High Sierra にアップグレードする - Apple サポート 公式サイト

macOS Sierra をダウンロードする方法 - Apple サポート

バックアップが出来ない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple ID を使ってご参加ください。