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質問:

質問: ダウンロードしたメールが消える

一度、ダウンロードしたメールが消える症状がでて困っています。

メールのスレッド全体が消えるわけではなく、突然一部が消えます。

迷惑メール、ゴミ箱、その他のフォルダにもありません。

検索しても出てきません。

メールフィルタを疑いましたが、問題ありませんでした。


一度内容を見た記憶があるため、確実にダウンロードはされていました。

この症状が度々起きているため、困っています。

原因、対策があれば教えてください。


Mac OS High Sierra ver.10.13.3

メールソフト Mac OS X Mail ver.11.2

MacBook Pro (13-inch, 2017, 4 TBT3), macOS High Sierra (10.13.3)

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2018/06/22 17:56 mica_0000 への返信 mica_0000 への返信

mica_0000 による書き込み:


ファイルシステムの不調、メールボックスの不調はPC自体が不調ということでしょうか。

そうですね。

前者だと、たまたま消えたのがメールだったという話。

後者だと、メールボックス内のメールを管理するインデックスファイルの不備・不調かな。


迷惑メールボックスの設定不調は同じスレッドの他のメールは全部残っているので違うかと思っていました。

訳の分からない動作に遭遇したとき、決め打ちで判断するのは止めといたほうがいいです。


私のところだと、逆に、ほぼ同じ文面の迷惑メールでも、迷惑メールと判定されない例に結構、遭遇します。

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2018/06/22 17:34 mica_0000 への返信 mica_0000 への返信

どこのメールアカウントかとか、pop/imapのどちらかの情報くらいは、開示した方がよいのでは。


ファイルシステムの不調、メールボックスの不調、迷惑メールボックスの設定不調等も想定可能だけど。

2018/06/22 17:34

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2018/06/22 17:49 xy への返信 xy への返信

回答ありがとうございます。

POP/SMTPで意味が通じますでしょうか。

ファイルシステムの不調、メールボックスの不調はPC自体が不調ということでしょうか。

迷惑メールボックスの設定不調

は同じスレッドの他のメールは全部残っているので違うかと思っていました。

2018/06/22 17:49

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2018/06/22 17:56 mica_0000 への返信 mica_0000 への返信

mica_0000 による書き込み:


ファイルシステムの不調、メールボックスの不調はPC自体が不調ということでしょうか。

そうですね。

前者だと、たまたま消えたのがメールだったという話。

後者だと、メールボックス内のメールを管理するインデックスファイルの不備・不調かな。


迷惑メールボックスの設定不調は同じスレッドの他のメールは全部残っているので違うかと思っていました。

訳の分からない動作に遭遇したとき、決め打ちで判断するのは止めといたほうがいいです。


私のところだと、逆に、ほぼ同じ文面の迷惑メールでも、迷惑メールと判定されない例に結構、遭遇します。

2018/06/22 17:56

返信 参考になった (1)

2018/06/22 18:30 xy への返信 xy への返信

トラブルシューティングは原因可能性の高さを目安に色々試すのが一般的でしょうが、

可能性は低くても簡単に短時間で実行出来ることは、先に実行しておくと、絞り込みが容易になります。

2018/06/22 18:30

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