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質問:

質問: デバイスに到達できません

はじめまして。


win10 iphone7の写真をパソコンに取り込もうとしていますが、フォルダのアイコンはひょうじされるのですが 「到達できない」とされエラーになります。

画像とビデオのインポートでも、見つかりませんでしたと表示されてしまいます。

解決方法をご存知の方、ご教授お願いします。

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返信

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2018/06/26 08:13 孝彦99 への返信 孝彦99 への返信

孝彦99さん、こんにちは


そのアカウントで登録しているAppleIDは、iPhoneに登録しているそれと同一ですか?アップルは、その辺が厳しくて、勝手に他のユーザーがアクセスしない様にしていたと思います。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2018/06/26 08:13

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質問: デバイスに到達できません