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質問:

質問: アプリのアイコンが削除できない

古いiPadに動物の森ポケットキャンプが残っていますが、暗いアイコンになっていてタッチしても実行できません。

新規のインストールは古い機種ですのでインストール対象外ですが、サポートされていた時期のアプリが残っているようです。


使う予定は無いので長押しから×印をタッチして削除を選んでも削除されません。
削除する方法はないでしょうか?


出来れば機種の出荷時への戻しは最終手段として出来ればしたくないので他の手段を探しています。


ios10.3.3で機種はMD513J/A(iPad4)です。

残骸は、このiPadの設定でAppの自動ダウンロードがオンになっていたので、他の同じAppleIDのiPad Airにインストールした際に自動的にインストールしようとして失敗した残骸かもしれません。

どちらにせよ削除したいです。

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バックアップ⇒初期化⇒復元で解消しました。

皆様、ありがとうございます。

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2018/06/23 10:29 ふじくろ への返信 ふじくろ への返信

駄目ですねぇ。

そもそもアプリ一覧に表示されません。

システム的に存在していないことになっているようです。

自動インストールしようとしたが、IOSバージョンのサポート対象外でインストールに失敗したのにアイコンだけ残ってしまったと言う感じです。

2018/06/23 10:29

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2018/06/23 10:33 15P への返信 15P への返信

15P さんによる書き込み:


システム的に存在していないことになっているようです。

なので、復元とかしてみるしかないです。

2018/06/23 10:33

返信 参考になった

2018/06/23 10:43 15P への返信 15P への返信

その「暗いアイコン」になる前のバックアップがあれば、復元で消すことはできるかもしれません。

工場出荷状態にしてもバックアップさえあれば殆ど元に戻ります。

バックアップの種類・方法によってどれだけ元の状態にできるかは以下の通りです。

iOS デバイスのバックアップについて - Apple サポート

2018/06/23 10:43

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2018/06/23 11:01 ni_ki への返信 ni_ki への返信

戻そうとしても該当アプリは、このバージョンでは利用できないと怒られてしまいます。

どうやら初期化しかないようです。

2018/06/23 11:01

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2018/06/23 11:51 15P への返信 15P への返信

バックアップ⇒初期化⇒復元で解消しました。

皆様、ありがとうございます。

2018/06/23 11:51

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質問: アプリのアイコンが削除できない