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質問:

質問: iTunes storeて購入した音楽が消える

iTunes storeで購入した音楽が購入済みから消えておりました。同様にmusicアプリからも消えております。

ただ、商品ページ行くと購入済みにはなっています。対策がわからないのですがどうしたらいいでしょうか?


また請求はされるか、請求予定を確認したいのですがどうしたらいいかわかりません。合わせて質問させて頂きたいです。

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返信

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2018/06/24 14:01 NZYC への返信 NZYC への返信

失礼致します。

iTunes storeで購入した音楽が購入済みから消えておりました。

「購入済み」>「ミュージック」の「この【 デバイス 】上にないアイテム」をタップされていますでしょうか?

iTunes Store、iBooks Store、App Store から App、音楽、映画、テレビ番組、ブックを再ダウンロードする - Apple サポート

2018/06/24 14:01

返信 参考になった

2018/06/24 14:10 NZYC への返信 NZYC への返信

度々、失礼致します。


下記リンクを参照して、購入済みアイテムが非表示になっていないかも確認して見て下さい。

音楽、映画、オーディオブック、ブックの表示/非表示を切り替える - Apple サポート

2018/06/24 14:10

返信 参考になった
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質問: iTunes storeて購入した音楽が消える