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質問:

質問: USBケーブル

USBケーブルでmacとiphoneを接続し同期させようとしているのですが、接続が一瞬繋がって、一瞬で切れてを繰り返しています。どなたか同じ現象を経験した方はいらっしゃいますか。

ちなみにUSBケーブルを他の物に変えても同じ現象が起きます。

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2018/06/27 06:43 祐希35 への返信 祐希35 への返信

iPhone側に問題があると思います。USBケーブルを変えてもこの症状が改善されない場合は、iPhone側に問題があると考えられます。もしかしたら、Macや、iTunes側に問題があるかもしれません。MacのiTunesの強制再起動を行なってください。それでも、改善されない場合、Macの再起動を行います。

それでMac内のiTunesAppの再起動などを行なってもこの症状が改善されない場合、iPhone側に問題があると思います。もし、心配であったらApple Supportに連絡をして僕より詳しい説明を受けることができますので、Apple Support に連絡をすることをおすすめします。

長文になってしまい、すみません。

2018/06/27 06:43

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2018/06/27 13:45 祐希35 への返信 祐希35 への返信

失礼致します。


Lightning - USB ケーブルはどちらも Apple 純正、または MFi(Made For iPhone/iPad/iPod)認証済みの製品でしょうか?


また、当該の iPhone のモデルと iOS のバージョン、及び iPhone と接続している Mac の機種とモデルと OS のバージョンは何でしょうか?

2018/06/27 13:45

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質問: USBケーブル