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質問:

質問: カメラロールの動画の再生がうまくできない

カメラロール内にある動画の再生がうまくできない状態で困っております。


・動画を再生しようとすると真ん中にクルクルのマークがでてくる

・動画再生を無理にしようとしているためか端末が熱くなり充電が減る

・短い動画だと稀に数秒クルクルが出たあと再生される

・画像も読み込みに時間がかかることがある(編集時は特に)

・iCloudフォトライブラリは利用していない

・カメラロール内から2000枚ほど画像動画を削除した後から調子が良くない

・念の為Safariのデータ削除実行

・再起動、充電使い切ってから再度立ち上げ済み

・端末上、クラウド上の容量不足などではない


iOS11 iPhone8(2018年1月購入)

現状カメラロール内データ46000程度


なにか解決策はございますでしょうか?

再生待機中のスクショ上げようと試みましたがそれも上手くできない状態です。

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質問: カメラロールの動画の再生がうまくできない