OS10.13.5 スリープ状態から復帰しない問題
2018年6月以降、私の使ってるMacBook Air (11-inch, Early 2015)で復帰がしなくなりました。
Macを閉じたあとに、すぐひらけば復帰しますが、時間がたってからMacを開くと復帰しなくなります。
別のユーザー(ゲストユーザー)でも同様のトラブルあり。
SMCリセット>改善なし
PRAMクリア>改善なし。
OS再インストール>改善なし。
サポートに電話で問い合わせをして
システム環境設定>省エネルギー>チェックを全部外す>改善なし。
あとは初期化をするしかないと言われました。
初期化後に使ってるソフトのインストールしなおしに丸一日潰れると思うと憂鬱になります。
アップルのサポートでは初期化以上の対応はできない。
それはスペシャリストであっても絶対に対応してくれないと断言されたので諦めています。
製品に詳しい方、何か改善の方法がないかお知恵を貸していただけないでしょうか。
よろしくお願いします。
MacBook Air, macOS High Sierra (10.13.5)