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質問:

質問: 画面損傷のバックアップについて

私は先日画面を割ってしまい液晶が反応しなくなってしまいました。

そのため修理に出したいのですがPCを新しく変更したために信頼を押すことができずバックアップができなくなっています。

もし本体交換になった場合ストア側でバックアップをしてもらうことは可能でしょうか。

iPhone 7 Plus

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2018/06/26 18:37 8x450 への返信 8x450 への返信

反応しないのは、液晶(パネル)じゃなくタッチパネル。


手動で操作出来ないのだから、アップルとしてもバックアップなんかできないと思うけど。

というか、可能な状態で頼まれても実行しないと思うね。


iCloudへのバックアップは無いんですか。

2018/06/26 18:37

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質問: 画面損傷のバックアップについて