画面修理と電池交換は同時にできない?
画面割れの修理に合わせて、電池の充電が80%以下しかできないため、2つ同時に依頼しました。サポート保証にはいっていたので、画面だけの修理なら3500円くらい?か、他にの故障があれば、1万くらいで取り替え?だったので、1万するようなら修理はまだやめて、電池だけ交換してもらうつもりでした。
その後、工場での判断は、どちらだったのかの連絡はいつ来るのか、アップルサポートに問い合わせてみました。
画面だけならメールなして、修理品が来るが、他の箇所の修理があればメールがそのうち来るとのことでした。その際に、電池交換は必ずしてもらえますよね?と聞いてみると、電池はもしかしたら交換してくれるかもしれません。電池交換がされてなければ、改めて修理に出してください。という回答でした。
画面の修理と電池の交換で依頼したのに、、、
どういうことですか?