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購入していなアプリの請求が届きます。

買った記憶のないアプリの請求が送られてきました。少額なので気が付かなかったのですが、毎月同じアプリを2~3回購入したことになっており、アカウントの乗っ取りを疑っておりますが、どうすれば良いのでしょうか?

iPhone 6, iOS 11.4

投稿日 2018/06/27 11:40

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返信: 4

2018/06/27 12:12 yasuf355 への返信

失礼致します。

買った記憶のないアプリの請求が送られてきました。

そのアプリの請求が Apple からメール等で送られて来る場合は、明らかに Apple ID やパスワード等の個人情報を入力させて搾取するのが目的のフィッシングメールです。

(絶対にメール本文中のリンクをクリック(またはタップ)したりしないで下さい。 「迷惑メール」に移動して(「迷惑メール」フィルタに学習させて)から削除して下さい)


以下のポイントの内、1つでも違っていれば偽メールですので、確認して見て下さい。

Apple から届くのは「領収書」メールであり、「請求書」メールが届く事は有りません。

● Apple からの「領収書」メールのアドレスは、 <no_reply@email.apple.com> になります。

● Apple からの支払いに関するメールは、必ず Apple ID に登録しているメールアドレスに届きます。

● Apple からの「領収書」メールで、支払いに関する内容を添付ファイルで添付される事は有りません。

● Apple からの「領収書」メールには、一般的なメールの様な文章によるメール本文は存在しません。

● Apple からの「領収書」メールには、「支払いキャンセルフォーム」等は存在しません。

● Apple からの「領収書」メールには、必ずメール本文に Apple ID 及び「請求先住所」として登録している、yasuf355 さんの「本名(フルネーム)」、「住所」、「郵便番号」等が記載されます。

(Apple ID はメールアドレスなので、偽メールに記載されていても不思議ではありませんが、「本名(フルネーム)」、「住所」、「郵便番号」等が記載されていない場合は、偽メール確定です)

2018/06/27 11:50 yasuf355 への返信

アカウントのパスワードを変更し、2ファクタ認証を設定する。

iTunes Storeに不正使用を通報。

クレジットカードを使っている場合、カード発行会社に不正使用と使用停止を報告。

場合によっては、警察にも通報。

購入していなアプリの請求が届きます。

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