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質問:

質問: iPod touchバッテリー交換を予約したのですが

Apple StoreでiPod touchのバッテリー交換を予約したのですが、現在使っている端末は、32ビットアプリの関係で、iOS11にアップデートしていません。

受け取った新しいiPod touchのバージョンがiOS11に上げたものでなかった場合、バックアップから復元をかければ、iOS10.3.3の交換前の状態で復元されますか?

復元をかけた段階でもし最新のiOS11になってしまった場合、使っているMacのiTunesのバージョンが12.6.2なのですが、引き続き同期をとったりできるのでしょうか?

よろしくおねがいします。

Mac mini, OS X Mavericks (10.9.5)

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回答:
回答:

失礼致します。


現在の Apple Store でのバッテリー交換ですが、iPhone の場合は基本的に本体交換ではなくバッテリーのみの交換で、iPod touch の場合は従来通り本体交換になる様です。

(iPhone の場合、少なくともバッテリー交換プログラムが終了する 2018 年 12 月 31 日までは、現在の体制で行くものと思われます)

受け取った新しいiPod touchのバージョンがiOS11に上げたものでなかった場合、バックアップから復元をかければ、iOS10.3.3の交換前の状態で復元されますか?

iOS をダウングレードする場合、Apple の署名が有効である必要が有りますが、新しいバージョンがリリースされると古いバージョンの署名は停止される為、基本的に iOS のダウングレードは出来ません。

復元をかけた段階でもし最新のiOS11になってしまった場合、使っているMacのiTunesのバージョンが12.6.2なのですが、引き続き同期をとったりできるのでしょうか?

本体交換された iPod touch が iOS 11.x だった場合、「iTunes」で同期やバックアップ、復元等を行う場合は、少なくとも「iTunes(12.7.1)」以降にアップデートする必要が有り、その為には Mac mini の OS のバージョンを OS X Yosemite(10.10.5)以降にアップグレードする必要が有ります。

(Mac mini のモデルによって、アップグレード出来る OS のバージョンが決まります)

iTunesバージョン別 iOS対応表(Mac編)

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2018/06/29 21:47 藤井浩 への返信 藤井浩 への返信

本体交換にならなければアップデートされていないiOSで帰って来る筈。

交換になるような事が無ければ大丈夫でしょう。

2018/06/29 21:47

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2018/06/30 07:41 木藤 への返信 木藤 への返信

Apple Storeでバッテリー交換してもらった場合、本体交換になると思っていましたが、現在は違うのでしょうか?

それとも、民間のiPhone修理店でバッテリーのみの交換をしてもらうということでしょうか?

2018/06/30 07:41

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2018/06/30 08:13 藤井浩 への返信 藤井浩 への返信

当方が交換依頼をしたのはiPhone 6 Plusですが、本体交換とはなりませんでした。

本体交換になると言われているのでしょうか?

2018/06/30 08:13

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2018/06/30 08:45 木藤 への返信 木藤 への返信

バッテリーが基盤にはんだ付けされているためなのか、いままでの交換では本体交換になりました。

iPhoneの場合は、バッテリーのみの交換もあるのですね。

2018/06/30 08:45

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2018/06/30 10:06 藤井浩 への返信 藤井浩 への返信

あ、失礼しました。

確かに第五世代のiPod touchの電池交換を希望したら第六世代のiPod touchを渡されたって記事が有りました。

で、iTunes 12.6.2が使えるMacなら12.6.4に上げればiOS 11対応になって操作感は変わりません。

ただ、iOS 11になっていると64bit非対応アプリが動作しないのは言われたとおりです。

2018/06/30 10:06

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2018/06/30 17:27 藤井浩 への返信 藤井浩 への返信

失礼致します。


現在の Apple Store でのバッテリー交換ですが、iPhone の場合は基本的に本体交換ではなくバッテリーのみの交換で、iPod touch の場合は従来通り本体交換になる様です。

(iPhone の場合、少なくともバッテリー交換プログラムが終了する 2018 年 12 月 31 日までは、現在の体制で行くものと思われます)

受け取った新しいiPod touchのバージョンがiOS11に上げたものでなかった場合、バックアップから復元をかければ、iOS10.3.3の交換前の状態で復元されますか?

iOS をダウングレードする場合、Apple の署名が有効である必要が有りますが、新しいバージョンがリリースされると古いバージョンの署名は停止される為、基本的に iOS のダウングレードは出来ません。

復元をかけた段階でもし最新のiOS11になってしまった場合、使っているMacのiTunesのバージョンが12.6.2なのですが、引き続き同期をとったりできるのでしょうか?

本体交換された iPod touch が iOS 11.x だった場合、「iTunes」で同期やバックアップ、復元等を行う場合は、少なくとも「iTunes(12.7.1)」以降にアップデートする必要が有り、その為には Mac mini の OS のバージョンを OS X Yosemite(10.10.5)以降にアップグレードする必要が有ります。

(Mac mini のモデルによって、アップグレード出来る OS のバージョンが決まります)

iTunesバージョン別 iOS対応表(Mac編)

2018/06/30 17:27

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