Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

アカウント復旧時点での指定電話番号の変更

アカウントの復旧リクエストを行いました。 「アカウント復旧の準備が整うと、指定された電話番号に音声通話またはSMSでの通知が送信されます」という連絡がメールにて届きました。 その指定された電話番号が通知が来る時点では使えないため 違う電話番号に変えられないでしょうか?

iPhone 6s

投稿日 2018/06/29 09:54

返信
スレッドに付いたマーク ベストな回答

投稿日 2018/06/29 15:54

上記のサポートでは、復旧のリクエストを申請する際に電話番号を入力するプロセスがある様です。 その電話番号を変更することができない状況でしょうか?

iPhone、iPad、iPod touch の場合

  1. 「設定」>「[デバイス] にサインイン」の順に選択します。iOS 10.2 以前では、「設定」>「iCloud」の順に選択します。
  2. 「Apple ID をお持ちでないか忘れた場合」をタップし、「Apple ID を忘れた場合」をタップします。
  3. Apple ID を入力して、「次へ」をタップします。
  4. 信頼済みの電話番号を入力して、「次へ」をタップします。
  5. 画面の案内にそって最後まで進めます。信頼済みの電話番号や別のデバイスにアクセスできるかどうかによって、具体的な手順は違ってきます。


 サポートの手順通りにならない場合は、Appleに直接相談してみるとどうでしょう。

さらにサポートが必要な場合は、 Apple サポートにお問い合わせください。Apple サポートでは、アカウントの復旧プロセスについての疑問にお答えしますが、お客様のご本人確認をしたり、手続きを早めたりすることはできません。
返信: 4

返信はありません。

アカウント復旧時点での指定電話番号の変更

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple ID を使ってご参加ください。