お知らせ:


 ◇ YouTube Apple Japan チャンネル で有用なヒントや使い方を配信中です。
 ◇ iOS 向け Apple サポート App のバージョン 2.4.1 が公開されました。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

質問:

質問: 決算について

残高が0の時に課金してしまい

その後iTunesカードで不足を追加を追加しました。しかしキャリア決算されてしまいました



もちろん初期の決算設定はなしにしていました

請求メールも届きこの状態からiTunesの残高で支払うことは出来ないのでしょうか?

また、これは不具合等として報告できるのでしょうか?

投稿日

返信

ページコンテンツが読み込まれました

2018/06/29 21:37 ひかる170 への返信 ひかる170 への返信

Appleから請求メールでは無く領収書メールが届いているのなら支払いはキャリア決済で行われます。

消費型の課金って戻せるかは確認して下さい。

App Store、iTunes Store、iBooks Store から購入したアイテムに問題がある場合 - Apple サポート

上のサイトから適切な対応を取る。

2018/06/29 21:37

返信 参考になった
ユーザのユーザプロフィール: ひかる170

質問: 決算について