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質問:

質問: ibooksが途中から読めなくなります

マック初心者です。PCはいじれないですが、アップデートは最新です。

macbook Proを使っています。4月に新品で購入。


<問題点>

ibooksが途中までは読めますが、途中でレインボーが出て、一切読めなくなります。

macbook proのみ読めなくなります。ipad proでは問題なく読めます。


<対処法>

強制終了してレポート提出しています


PC自体は止まるわけではないので、強制終了していますが、再びibooksを開くと、同じページでまた読み込めなくなります。


PCだけで対処したい時もありますので、PCでibooksを止まらないで読めるための対処方法を教えてください。

MacBook Pro (13-inch, 2017, 2 TBT3), iOS 11.4

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回答:
回答:

失礼致します。

アップデートは最新です。

4月に新品で購入

4月に MacBook Pro を新品で購入し、アップデートが最新と言う事は、takashi154 さんがお使いの macOS のバージョンは、 macOS High Sierra(10.13.5)ですね。


私の環境 macOS High Sierra(10.13.5)の「iBooks(1.15)」で検証して見た所、以下の様な結果になっており、 El Capitan や macOS Sierra 向けの「スターターガイド」では同様の不具合が確認出来ましたが、macOS High Sierra 向けの「スターターガイド」では全く問題無く表示する事が出来ます。

一例として、「macのためのkeynoteスターターキット」です。

10ページ目から11ページ目に変わるところです。

「Mac のための Keynote スターターガイド」で 10 ページを表示しようとした時に同様の不具合が発生すると言う事は、もしかして takashi154 さんがダウンロードされたのは、「Mac のための Keynote スターターガイド macOS High Sierra」ではなく、「Mac のための Keynote スターターガイド macOS Sierra」ではありませんでしょうか?


その場合は、「Mac のための Keynote スターターガイド macOS High Sierra」をダウンロードして下さい。

macOS High Sierra 向け以外の「スターターガイド」は、削除して置いて下さい)


【 OS X El Capitan 向け 】

  • Mac のための GarageBand スターターガイド El Capitan問題無し
  • Mac のための iMovie スターターガイド El Capitan(問題無し
  • Mac のための Keynote スターターガイド El Capitan16 ページを表示しようとした場合に発生
  • Mac のための Numbers スターターガイド El Capitan問題無し
  • Mac のための Pages スターターガイド El Capitan(5 ページ及び 41 ページを表示しようとした場合に発生

【 macOS Sierra 向け

  • Mac のための GarageBand スターターガイド macOS Sierra(問題無し)
  • Mac のための iMovie スターターガイド macOS Sierra(11 ページを表示しようとした場合に発生
  • Mac のための Keynote スターターガイド macOS Sierra(10 ページを表示しようとした場合に発生
  • Mac のための Numbers スターターガイド macOS Sierra(問題無し)
  • Mac のための Pages スターターガイド macOS Sierra(5 ページを表示しようとした場合に発生

【 macOS High Sierra 向け 】(全て問題無し)

  • Mac のための GarageBand スターターガイド macOS High Sierra(問題無し
  • Mac のための iMovie スターターガイド macOS High Sierra(問題無し
  • Mac のための Keynote スターターガイド macOS High Sierra(問題無し
  • Mac のための Numbers スターターガイド macOS High Sierra(問題無し
  • Mac のための Pages スターターガイド macOS High Sierra(問題無し

投稿日

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2018/07/02 07:11 ni_ki への返信 ni_ki への返信

ご返信ありがとうございます。

削除して、再度ダウンロードしても同じ場所で止まります。


一例として、「macのためのkeynoteスターターキット」です。

10ページ目から11ページ目に変わるところです。


ipadproでは止まらないので、macではibooksは使わないようにしています。

2018/07/02 07:11

返信 参考になった

2018/07/02 14:32 takashi154 への返信 takashi154 への返信

 macOS10.13.5の環境です。

ためしたところ、バッチリ10〜11ページに移動する際にiBooksがレインボーカーソルで固まりますね。

iOS機器で問題なく読めるとなるとmacOX側の問題かも。

2018/07/02 14:32

返信 参考になった
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2018/07/02 21:52 takashi154 への返信 takashi154 への返信

失礼致します。

アップデートは最新です。

4月に新品で購入

4月に MacBook Pro を新品で購入し、アップデートが最新と言う事は、takashi154 さんがお使いの macOS のバージョンは、 macOS High Sierra(10.13.5)ですね。


私の環境 macOS High Sierra(10.13.5)の「iBooks(1.15)」で検証して見た所、以下の様な結果になっており、 El Capitan や macOS Sierra 向けの「スターターガイド」では同様の不具合が確認出来ましたが、macOS High Sierra 向けの「スターターガイド」では全く問題無く表示する事が出来ます。

一例として、「macのためのkeynoteスターターキット」です。

10ページ目から11ページ目に変わるところです。

「Mac のための Keynote スターターガイド」で 10 ページを表示しようとした時に同様の不具合が発生すると言う事は、もしかして takashi154 さんがダウンロードされたのは、「Mac のための Keynote スターターガイド macOS High Sierra」ではなく、「Mac のための Keynote スターターガイド macOS Sierra」ではありませんでしょうか?


その場合は、「Mac のための Keynote スターターガイド macOS High Sierra」をダウンロードして下さい。

macOS High Sierra 向け以外の「スターターガイド」は、削除して置いて下さい)


【 OS X El Capitan 向け 】

  • Mac のための GarageBand スターターガイド El Capitan問題無し
  • Mac のための iMovie スターターガイド El Capitan(問題無し
  • Mac のための Keynote スターターガイド El Capitan16 ページを表示しようとした場合に発生
  • Mac のための Numbers スターターガイド El Capitan問題無し
  • Mac のための Pages スターターガイド El Capitan(5 ページ及び 41 ページを表示しようとした場合に発生

【 macOS Sierra 向け

  • Mac のための GarageBand スターターガイド macOS Sierra(問題無し)
  • Mac のための iMovie スターターガイド macOS Sierra(11 ページを表示しようとした場合に発生
  • Mac のための Keynote スターターガイド macOS Sierra(10 ページを表示しようとした場合に発生
  • Mac のための Numbers スターターガイド macOS Sierra(問題無し)
  • Mac のための Pages スターターガイド macOS Sierra(5 ページを表示しようとした場合に発生

【 macOS High Sierra 向け 】(全て問題無し)

  • Mac のための GarageBand スターターガイド macOS High Sierra(問題無し
  • Mac のための iMovie スターターガイド macOS High Sierra(問題無し
  • Mac のための Keynote スターターガイド macOS High Sierra(問題無し
  • Mac のための Numbers スターターガイド macOS High Sierra(問題無し
  • Mac のための Pages スターターガイド macOS High Sierra(問題無し

2018/07/02 21:52

返信 参考になった (1)

2018/07/02 16:08 necota への返信 necota への返信

流石ですね。


High Sierra (10.13.5)、iBooks 1.15を使ってます。

Sierra版でフリーズすること、High Sierra版でフリーズせずに正常に開けることを確認しました。

2018/07/02 16:08

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2018/07/02 16:14 xy への返信 xy への返信

xy さん、確認して頂きありがとうございます。


順番にページを進めた場合、逆から戻った場合、サムネールからピンポイントで表示させた場合と色々やっているので、検証ミスが無いか不安でしたが、安心しました。

2018/07/02 16:14

返信 参考になった

2018/07/02 21:57 necota への返信 necota への返信

necota様

非常に丁寧な説明、感謝申し上げます。


high sieriaをダウンロードし直したところ、全て問題なく動かすことができました。


macにおいて、自分自身新しい知識をつけることができました。

ありがとうございます。

2018/07/02 21:57

返信 参考になった
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