Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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サインイン出来ない

昨日、ソフトウエアのアップデートをしました。

終了後、アップルID・PWを入力する際に3回以上誤ってしまい、ロックがかかった状況になりました。

24時間経過した先ほどメールが届いたので、PW再設定を済ませましたが、PWを入力した後に「サインインできませんでした。ユーザ名またはパスワードが間違っています」というメッセージが出てきて、ログインできません。

何をしたら良いのでしょうか?

iPhone 6s, iOS 11.4

投稿日 2018/07/02 22:31

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投稿日 2018/07/02 23:08

まずそのメールは本物ですか。本物は文頭に「登録名 様」があります。

それでもし本物の場合はパスワード変更手続きにミスがあったことになります。その場合はApple に連絡してみるしかありません。

返信: 2

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