Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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アプリからの覚えの無い請求

知らないうちに、無料アプリから請求され口座から引き落とされる事になりました。

アプリを削除したがクラウドに残っているので完全削除したにのですが

操作方法を教えてください。

iPhone 8, iOS 11.4

投稿日 2018/07/04 06:58

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投稿日 2018/07/04 10:05

iPhoneをお使いであれば、設定>ユーザー名(Apple ID)>iCloud>ストレージの管理、と進んで、無料アプリを選択し、『書類とデータを削除』のコマンドを実行すると、iCloudストレージ上のアプリのデータは削除されます。 その後、パソコンをお使いであれば、ブラウザを使って、iCloud.comのiCloud Drive Web Appでデータが削除されていることを確認して下さい。 


Appストアの定期購読内容の確認もしておくと良さそうです。


 → 定期購読内容を表示・変更・解約する - Apple サポート

 → App Store や iTunes Store で購入履歴を確認する - Apple サポート

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アプリからの覚えの無い請求

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