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質問:

質問: apple music の問題

apple musicの「for you」 と「見つける」が機能しません。


曲名一覧が出てきません


今までは問題なく使っていました。

MacBook Air (11-inch Mid 2012), iOS 10.1.1

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本日7月11日20時過ぎにiTunesを使ったところ、症状が改善し、for youも見つけるも元どおり使える状態になっていました。根本的に改善、問題解消したかどうかはわかりませんが・・・。

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2018/07/12 12:06 emika48 への返信 emika48 への返信

とりあえずサインアウトしてバックグラウンドアプリをすべて終了。機内モードで電源オフ。で、やり直すとどうでしょうか。

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2018/07/12 12:06 emika48 への返信 emika48 への返信

とりあえずサインアウトしてバックグラウンドアプリをすべて終了。機内モードで電源オフ。で、やり直すとどうでしょうか。

2018/07/12 12:06

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2018/07/08 16:03 emika48 への返信 emika48 への返信

同様の症状が出てサポートに問い合わせたところ、報告が複数上がっているそうです。

当面の対応として、OSのアップデートを言われたのですが、使用しているソフトの関係で、el capitanのままにしています。現在対応中とのことだったので、しばらく様子を見てみようと思っております。

2018/07/08 16:03

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2018/07/12 12:06 emika48 への返信 emika48 への返信

本日7月11日20時過ぎにiTunesを使ったところ、症状が改善し、for youも見つけるも元どおり使える状態になっていました。根本的に改善、問題解消したかどうかはわかりませんが・・・。

2018/07/12 12:06

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