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パソコンからのメールの添付ファイルが開封できない

iPhone6sを使用しています。

iOS11.4です。

パソコンメールの添付ファイルで開けないものがあります。ファイルにはmime attachmentと記載があります。自宅のパソコンでも開けないのですが、どうしたら見れますか?

投稿日 2018/07/08 06:54

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投稿日 2018/07/09 10:06

隼大丈夫さん、こんにちは


えーと、ご自宅のパソコンで開けない添付ファイルを、iPhoneで開けると言うことはほとんど無いと思うのですが。そこから、添付ファイルそのものが壊れている可能性が一つ。添付ファイルのエンコード形式が特殊であることが一つ。あるいは、パスワード付きの圧縮ファイルなのかもしれませんが。送り主のメールアドレスに問題が無ければ、問い合わせてみることをお薦めしておきます。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

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2018/07/09 10:06 隼大丈夫 への返信

隼大丈夫さん、こんにちは


えーと、ご自宅のパソコンで開けない添付ファイルを、iPhoneで開けると言うことはほとんど無いと思うのですが。そこから、添付ファイルそのものが壊れている可能性が一つ。添付ファイルのエンコード形式が特殊であることが一つ。あるいは、パスワード付きの圧縮ファイルなのかもしれませんが。送り主のメールアドレスに問題が無ければ、問い合わせてみることをお薦めしておきます。


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