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質問:

質問: AppleMusicの学生メンバーシップを開始 ができない

Apple Musicの学生メンバーシップに登録しようと思い、大学のメールアドレスを入力し、メールが送られてきました。

その後ミュージックを開いて(添付画像の画面になりました)touchIDで承認→iTunesStoreにサインイン(AppleIDのパスワードを入力)できちんと正しいパスワードを入力したのですが、またtouchIDに戻ってしまい、そこからAppleIDパスワード→touchIDのエンドレスになってしまい一行に先に進めません。

サーバー自体のバグなのか、iPhoneのバグなのか、私の見落としなのか、私にはわかりかねるのでどなたか救済頂けませんでしょうか。

よろしくお願い致します。

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2018/07/09 22:58 bitterta2ocd への返信 bitterta2ocd への返信

失礼致します。


システム状況のページを見ると、本日(2018 年 7 月 9 日)は結構大々的にサーバの不具合が発生していた様ですが、Apple の「システム状況」の不具合は、解決済みにならないと表示されない為、Apple が認識していない不具合や解決されていない不具合が発生している可能性が有りますので、Apple サポートに連絡(本日の営業時間は終了していますので明日にでも)して事情を説明し、確認して見て下さい。

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)

2018/07/09 22:58

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