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質問:

質問: マックブックエアーのOSが起動しない

マックブックエアーの電源を入れて、リンゴマークが表示後、パスワード入力し

進捗バーが動き最後まで進むが、その先OSが起動しない。

MacBook Air, iOS 11.4

投稿日

返信

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2018/07/08 14:05 誠司49 への返信 誠司49 への返信

macbook airの年式は?

macOSのバージョンは?

最後どうなるのですか?

起動時、シフトキーを押してセーフブートにすると起動しませんか?

セーフフブートで起動するなら、次に再起動したら普通に起動しませんか?

2018/07/08 14:05

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2018/07/08 16:25 はに への返信 はに への返信

返信コメントありがとうございます。

なにぶん素人でよくわかりません。購入時期は、確か2012年12月。

バージョンは、よくわかりませんが、最近OSを high sierra にしました。


症状としては、PC自体の電源は入り、リンゴマーク表示後、パスワードを入力後、

進捗バーが表示し、最後まで行くと普通は、PCが開きますが、

今は、最後まで進捗バーが行ってもそのまま固まったままです。


修理を依頼してみようと思います。

2018/07/08 16:25

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2018/07/08 16:32 誠司49 への返信 誠司49 への返信

修理はお早めに。おそらく終了受付終了が近づいているモデルです。

ビンテージ製品とオブソリート製品 - Apple サポート

2018/07/08 16:32

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質問: マックブックエアーのOSが起動しない