10.6.8からElcapitanへアップデートしたい

10.6.8からElcapitanへアップデートしたいのですが、下記のような表示が出ます。

レビューを押すと

と表示されたため、さらに詳しくを押すと下記のリンクへ飛びました。

2018 年 6 月 30 日からシステムが変更されたとのことです。

今の状況ですと、App storeにサインインもできない状況で、すべてのアプリケーションをインストールできません。

Elcapitanへバージョンアップしようとすると、サインインを要求されてしまい堂々巡りになっています。

これを解決するためにはどうすれば良いのでしょうか。

iMac

投稿日 2018/07/10 01:53

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投稿日 2018/07/10 05:45

失礼致します。

肝心の yukari205 さんがお使いの Mac の機種とモデルの情報が記載されていませんが、「」メニュー＞「この Mac について」＞「詳しい情報」ボタン＞「概要」タブの、下の画像右側の赤枠部分はどの様になっていますでしょうか？

OS X El Capitan（10.11.x）にアップグレード可能な機種とモデルは以下です。

当該の Apple ID は、App Store（或いはそれ以外）で使用された事は無いのでしょうか？

また、 Apple ID の「お支払い方法」は何に設定されていますでしょうか？

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10.6.8からElcapitanへアップデートしたい