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iMac作業中突然電源が落ちる

同じ現象で未解決な方が、たくさんおられるようです。

その方々と情報共有したくて投稿しました。


私も2017年に購入したiMac27インチ5kモデルで発生しています。

Appleサポートと半年相談していますが、今も解決していません。

4回の引き取り修理で、メモリ、HDD、ロジックボード、パワーユニットなど交換していますが、現象は変わらず。

シャットダウン後にログを取って調査しても原因特定出来ず。

外付けHDDのOS起動でも改善無し。

新規の管理者を作成しても現象は変わらず、とうとうログイン後に即ダウンするようになりました。

明後日、5回目の引き取り修理予定。

結果を、報告させていただきます。


追伸

4回の修理の内、純正メモリが壊れていたのをAppleが確認していて、

それ以外は原因を特定できないまま、他の部品を交換したそうです。

よって、現段階でApple自身が原因を特定できていません。

投稿日 2018/07/09 23:23

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iMac作業中突然電源が落ちる

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