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質問:

質問: 修理

子供のiPhone7の修理を出したいのですが本人以外の保護者の持ち込み修理は可能ですか?

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可能でしょう。

問い合わせて見てください。

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2018/07/13 16:10 218883 への返信 218883 への返信

失礼致します。


子供(未成年者)が親の iPhone 等を持ち込む場合は、同意書が必要な場合も有る様ですが、保護者であれば問題無く持ち込めます。

  • 「持ち込み修理」の場合は、必ず事前に予約してから持ち込んで下さい。
  • 代替機を貸し出す際に必要になる場合が有りますので、念の為「身分証明書(運転免許証等)」をご持参下さい。
  • 所有者(子供)の Apple ID やパスワードが必要になる場合が有りますので、ご用意下さい。
  • 修理サービスの過程で iPhone のリセットや交換が必要になる場合が有りますので、必ずバックアップを取ってから持ち込んで下さい。

iPhone 修理サービス Q&A センター - Apple サポート


また、iPhone 7 で、ステータスバーに(モバイルデータ通信のサービスエリア内でも)「圏外」と表示される症状が発生している場合は、下記リンクの修理プログラムの対象かどうかを確認して見て下さい。

「圏外」の問題に対する iPhone 7 修理プログラム - Apple サポート

2018/07/13 16:10

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質問: 修理