iTunesとiPhone, iPodが同期しません

Windows版（OS Windows 10)を使用しています。今週初め、iTunesを最新版に更新してから同期できなくなりました。パソコン自体はデバイスを認識しています。接続したときに音もしますし、コンピュータで接続を確認できます。iPhoneに関しては、中の写真や動画をパソコンに取り込むこともできますが、iTunesだけが認識しません。

iTunesにデバイスが表示されません。

Appleのページで表示されていることは一通り試してみましたが、うまくいきません。どなたか解決法をご存知ないでしょうか。