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質問:

質問: アカウントから削除してしまってからのアクティベーションロック解除

以前使っていたiphoneが壊れて電源が入らないので他のiphoneからアクティベーションロック解除しようとしていたのですが、間違えて壊れたiphoneのアップルIDとパスワードを入力してその後アカウントから削除というところを押してしまいました。それ以来アップルIDとパスワードを打っても壊れたiphoneの情報がのらなくなってしまったのですが、どうしたらアクティベーションロック解除できますか?アカウントから削除してしまってからのアクティベーションロック解除方法を知りたいです。

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2018/07/14 09:51 はると253 への返信 はると253 への返信

こちらのヘルプでは、→ 削除

デバイスを削除すると、そのデバイスは「iPhoneを探す」のデバイスリストから削除されます。また、デバイスがiOS 8以降を搭載している場合は、アクティベーションロックもオフになります。

となっていますので、既にロックは解除されているのではないでしょうか。

2018/07/14 09:51

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2018/07/14 10:04 xy への返信 xy への返信

アカウントから削除を押して以来他の端末にアップルIDとパスワードをうってもデパイス情報すらでなくなりました。

2018/07/14 10:04

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2018/07/14 10:12 はると253 への返信 はると253 への返信

お考えの事は出来ません。またやる必要もありません。

壊れたiPhone のロックを解除する必要はありません。壊れていますので。

2018/07/14 10:12

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2018/07/14 11:02 はると253 への返信 はると253 への返信

ご説明を頂きまして、有難うございます。 修理に出したくても、申し込みができないという状況ですね。

 それであれば、Appleのサポートに直接相談してみるくらいしか私にはアイデアがありません(すみません)。

2018/07/14 11:02

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2018/07/14 14:03 はると253 への返信 はると253 への返信

Apple IDによるアップルのアクティベーションロックとキャリアのSIMロックを取り違えていませんか?

既にアップルのアクティベーションロックは解除されています。

2018/07/14 14:03

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