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質問:

質問: 写真同期 突然出来なくなった

i-Phoneは凡そ5年以上前から代々使用してきたし、従来はNotePCに保存したjpeg仕様写真と都度同期出来たのに、約半年前から突然シンクロ出来なくなった。 Appleshopへ何度も両機を持ち込み作動チェック状況も紹介しながら相談したが全く解決できず。万策尽きたが仕事で活用してきたのでどうしても復旧(同期化し写真をi-Phoneに保存)したいので解決策を教えて欲しい。 また画像処理ソフトで加工した写真は問題発生原因となる可能性があるとの指摘から、総てのPC保存写真データをjpeg仕様に限定したが、それでもダメ。 今使用中のi-Phone 6 PlusのStorage容量は最大128MB、同期させたい写真・音楽他のデータ最大量は約100MBだが、テスト試行として50MB程度に対象を限定したjpegで同期してみたが、それもダメ。 是非とも解決策をご教示下さい。


* タイトルを短縮しました。 Apple Inc.

iPhone 6 Plus, iOS 11.4.1, Note PC Lenovo Think pad X270

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2018/07/18 16:46 Kyagist0853 への返信 Kyagist0853 への返信

お使いのiTunesのバージョンは?


1つ前のバージョンで写真が同期できないという重大なバグが発生していたが、現在の最新バージョンのiTunesでは解決している。

2018/07/18 16:46

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2018/07/18 19:27 Kyagist0853 への返信 Kyagist0853 への返信

Apple Shop でどのような話がありましたか。広範囲で起きているわけでもないのに、直らないとなると相当重症だと思いますが。

2018/07/18 19:27

返信 参考になった
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