起動ができません。apple.com/support-3001F
起動させようとするとハテナマークがでるため、リカバリーモードでの起動を試みました。(command+R)
しかし、
apple.com/support-3001F
というエラーが出てしまい、起動できません。
どうすれば起動できますか?お願いします。
現状試したことは、(command+ option +R +P)、(option + shift + Control)、(command +R)
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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起動させようとするとハテナマークがでるため、リカバリーモードでの起動を試みました。(command+R)
しかし、
apple.com/support-3001F
というエラーが出てしまい、起動できません。
どうすれば起動できますか?お願いします。
現状試したことは、(command+ option +R +P)、(option + shift + Control)、(command +R)
apple.comのエラーって、インターネット復元になってるのでは?
WiFiは繋がってますか?
最初WiFiが繋がってれば、復旧ディスクの画面までは行くと思います。しかし、そこから、macOSの再インストールにするとWiFi接続が切れてしまうことがよくあります。これは画面右上のWiFiアイコンの状態を見ればわかります。切れた時は、WiFiアイコンをクリックして再度WiFiに接続してやる必要があります。インターネット復元で利用できる無線セキュリティはWPA2パーソナル(他社製のWiFi APではWPA2-PSK/AESとしてるもの)のみですのでご注意ください。またプロキシ環境では利用できません。
apple.comのエラーって、インターネット復元になってるのでは?
WiFiは繋がってますか?
最初WiFiが繋がってれば、復旧ディスクの画面までは行くと思います。しかし、そこから、macOSの再インストールにするとWiFi接続が切れてしまうことがよくあります。これは画面右上のWiFiアイコンの状態を見ればわかります。切れた時は、WiFiアイコンをクリックして再度WiFiに接続してやる必要があります。インターネット復元で利用できる無線セキュリティはWPA2パーソナル(他社製のWiFi APではWPA2-PSK/AESとしてるもの)のみですのでご注意ください。またプロキシ環境では利用できません。
option + command + r として、最初からインターネット復元にして見るとどうですか?
インターネット復元の時にwifiが繋がらないなら、無線セキュリティが正しいか、チャネルのバンド幅を拡張してないかチェックして見ることです。
復旧ディスクの画面が出るまではwifiアイコンは出ません。復旧ディスクからmacOSの再インストールにするとwifiアイコンが出ます。復旧ディスクでwifiが繋がっててもmacOSの再インストールにするとwifiが切れてしまうことが多いです。その時はwifiアイコンをクリックして再接続します。
もし、thunderbolt-ethernetアダプターをお持ちなら有線接続にして見るとか。
command + R での起動ができないなら、内蔵ストレージに問題があるかハードウェアに問題があるかでしょう。
リカバリーモードでは、起動プロセスに内蔵ストレージ内のパーティションを使いますが、内蔵ストレージに問題がある為にインターネットリカバリーモードで起動しています。 これは、正常な動作です。
PRAMクリア、SMCリセットでも改善(することもある)しなければ、ハードウェア障害も考えて対処方を考えることになります。
エラーコード-3001Fがネット接続に関することなら、有線接続で試すと回避できると考えますが、過去の事例とは番号(-1005Fか-5001Fだったか"5"が入る番号だったはず)が異なるように思います。
それと、直近の作業内容を覚えていますか?
機種が不明ですが、起動時にDキーを使うとハードウェアテストができます。 そのハードウェアテストは可能ですか?
command +Rを押すと地球儀マークがでてインターネットリカバリーが始まって、その後wifiを選択する画面になるのですが、選択した後すぐに3001Fがでます。(WiFiの選択画面に行く前に3001Fがでることもあります。)
追記、WiFiのマークは表示されていないのと、WiFiのセキュリティは該当のものになっています。
通信チャネルを倍速にしてるとか。
起動ができません。apple.com/support-3001F