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IOS11.4、バッテリーが持たなすぎで本来の電話機能が使えない

緊急時に電話として機能しないため、使い物にならなくなった。

電話の根本的な機能を最低限の保障しなくてはいけないのでは。

iPhone 6, iOS 11.4.1, z

投稿日 2018/07/22 15:28

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返信: 3

2018/07/22 17:31 裕0103 への返信

失礼致します。


バッテリーが劣化しているのではないでしょうか?


もし、まだ下記の「バッテリー交換プログラム」を受けた事が無い場合は、終了まで5ヶ月程となっていますので、早急に申し込まれて見ては如何でしょうか?

(只、「バッテリー交換プログラム」の影響で現在バッテリーの在庫が逼迫しており、以前の様に即日交換と言うのは難しく、かなりの待ち時間が必要の様です)

バッテリーサービスを申し込む

iPhone 修理サービス料金 - Apple サポート

【 バッテリー交換プログラム 】

  • 2018 年 12 月 31 日まで、対象となる iPhone 6 以降のモデルの保証対象外バッテリーサービスを、3,200 円(税別)の特別料金で受ける事が出来る。
  • 3,200 円(税別)でバッテリーサービスを受けられるのは、iPhone 1台につき1回限り。

iPhone 修理サービス Q&A センター - Apple サポート

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)

2018/07/23 08:22 裕0103 への返信

裕0103さん、こんにちは


具体的に、アップデート前と比べてどれだけの差違があるのでしょうか?「緊急時に電話として機能しない」と書かれても、以前のバージョンでもバッテリの残容量が減れば同様でしたし、もう少し具体的に書き込んでいただけませんか?

既にiOS11.4.1がリリースされていますが、アップデートである程度の改善は見られるようですが、アップデートを試されてはどうでしょうか?


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いとうみきでした

IOS11.4、バッテリーが持たなすぎで本来の電話機能が使えない

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