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質問:

質問: Apple Mobile Device Serviceについて

iTunesを再インストールするために、まず各関連ファイルを

アンインストールしようとしたのですが、

Apple Mobile Device Serviceがアンインストールに失敗したため、

別の強制削除ソフトで削除しました。



ところが、アンインストールが完全でなかったようで、

iTunesを再インストールする際、Apple Mobile Device Serviceが

インストールできなくなってしまったようです。

iPhoneをPCに接続すると、

「必要なソフトがインストールされていないため、このiPhoneは使用できません。

iTunesインストーラーを実行してiTunesを削除してから、

再度iTunesをインストールしてください」と出てきて認識されません。



どうすればいいでしょうか。

よろしくお願いします。

iPhone 7 Plus, Windows 10

投稿日

返信

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2018/07/23 10:02 kkeettaa への返信 kkeettaa への返信

再度アンインストールして再インストールするしか手が無いように思います。

私は、iTunes モジュールのアンインストールに失敗した時、右クリックから修復を実行したらアンインストールできました。


訂正>


Apple Mobile Device Serviceがアンインストールに失敗したため、別の強制削除ソフトで削除しました。

ところが、アンインストールが完全でなかったようで、iTunesを再インストールする際、Apple Mobile Device Serviceがインストールできなくなってしまったようです。


失礼しました。私にはお手伝いできない事例です。

2018/07/23 10:02

返信 参考になった
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質問: Apple Mobile Device Serviceについて