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質問:

質問: MacOS10.6.8からのアップグレード

はじめまして。

MacOS X El Capitanを使用していたのですが、不具合があったので、クリーンインストールしようと思い。

リカバリーモードを試しましたが、普通に起動するだけでしたので、手持ちのディスクからクリーンインストールしました。

今のOSは10.6.8です。

ここから、El Capitanまでアップグレードしていきたかったのですが、App Storeにサインインができなくて困っています。

サインインしようとすると、「この Apple ID は、App Store で使用されたことがありません。」と表示されて、レビューというボタンを押すと、「ソフトウェアアップデートが必要です」と出ます。

ソフトのアップデートは最新の状態になっていて、これ以上は出来ないのですが、どうしたらよいでしょうか?

よろしくお願いします。

OBS MacBook Pro (15-inch Early 2008), Mac OS X (10.6.8), null

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回答:

とりあえず Apple に直接問い合わせてみてください。

10.6.8からElcapitanへアップデートしたい


それと macOS の起動可能なインストーラを作成しておくといざという時に役に立つかもしれません。

macOS の起動可能なインストーラを作成する方法 - Apple サポート

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2018/07/27 12:31 syomi への返信 syomi への返信

とりあえず Apple に直接問い合わせてみてください。

10.6.8からElcapitanへアップデートしたい


それと macOS の起動可能なインストーラを作成しておくといざという時に役に立つかもしれません。

macOS の起動可能なインストーラを作成する方法 - Apple サポート

2018/07/27 12:31

返信 参考になった (1)

2018/07/27 12:31 Rondo_1 への返信 Rondo_1 への返信

ありがとうございました。

サポートに電話して解決しました。


IDを変更していて、昔のIDでサインインすることができました。

パスワードを変更したり、秘密の質問を言ったりして、長い時間おつきあいいただきました。


IDは変更しても、以前のものが残っているのですね。(現在新旧のIDを使える状態)


macOS の起動可能なインストーラを作っておきたいと思います。

2018/07/27 12:31

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質問: MacOS10.6.8からのアップグレード