以前購入したipad miniのアクティベーションロックが解除できない

9以前購入したipad miniが子供の暗所番号忘れからロックが掛かってしまい

iTuneskaから復元をしましたがアクティベーションロックの解除できません

Apple IDは、解りましたが、このIDは、使用が停止していますのメッセージが出ます。

appleid.apple.com/jp で、パスワードのリセットを行なったのですが最初に登録した

電話番号が解りません。何度も試しましたが違うのメッセージです。

他にパスワードのリセット方法ないのでしょうか？