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質問:

質問: ヴォリュームをゼロにしていても、着信を知らせる音などが鳴ってしまう

iPad Air Wi-Fi Cellular 128GB ME988ZP/A です。


先日OSを11.4.1にアップデートしてからだと思いますが、ヴォリュームをゼロにしていても、何かの着信を知らせる音などがなるようになってしまいました。以前は、ヴォリュームをゼロにしていた場合は全く鳴らなかったと思います。


何か設定で、鳴らないようにすることは可能でしょうか?

iPad Air Wi-Fi, Cellular, iOS 11.0.3

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Tumblingdownさん、初めまして。

音量の調節は本体横の音量ボタンで行っているのでしょうか?


ご確認していただきたいのが、設定→サウンド→「着信音と通知音」の項目の「ボタンで変更」がオン(緑色)になっているかです。

こちらをオンしている間は、「サウンド効果」および「着信音と通知音」の制御ができるので本体横についている音量ボタンで調整が可能です。

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2018/07/29 21:06 Tumblingdown への返信 Tumblingdown への返信

Tumblingdownさん、初めまして。

音量の調節は本体横の音量ボタンで行っているのでしょうか?


ご確認していただきたいのが、設定→サウンド→「着信音と通知音」の項目の「ボタンで変更」がオン(緑色)になっているかです。

こちらをオンしている間は、「サウンド効果」および「着信音と通知音」の制御ができるので本体横についている音量ボタンで調整が可能です。

2018/07/29 21:06

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2018/07/29 21:10 thoth23 への返信 thoth23 への返信

ありがとうございます。


なぜかいつの間にかそちらがオフになっていたようで、それで本体横のヴォリュームをオフにしても着信時に音がなっていたようです。


返信を拝見して以降、着信時に音がなるか見ていましたが、音は鳴らないようになりました。ありがとうございます。

2018/07/29 21:10

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