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質問:

質問: AppleMusicでのオフライン再生について

AppleMusicでWi-Fi受信やモバイル通信でiPhoneにダウンロードした曲がオフラインでは

「このコンテンツは認証されていません」と出て聴くことが出来ません。

Wi-Fiかモバイル通信で受信すれば暫くは聴くことは出来るのですが

暫くしてからまたオフラインにすると聴けなくなります。

iОSは最新です。バグでしょうか?

また、AppleMusicを使われている方で同じ様な現象が起きている方いますか?

それとも自分の端末だけなのでしょうか?機種は、iPhone7と5sの2台を使ってます。

検索かけてみたのですがヒットしなかったので返答頂ける方よろしくお願いします。

投稿日

返信

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2018/07/30 11:52 Cier への返信 Cier への返信

公式ではありませんが、以下の様なサイトが有りました。

http://appllio.com/apple-music-offline-play-and-download

2018/07/30 11:52

返信 参考になった

2018/08/01 21:12 木藤 への返信 木藤 への返信

助言ありがとうございました。このサイトは検索してた時に見ました。

結論から言いますとAppleサポートに問い合わせて何回かやり取りをしまして

結局リセットするしかないという結論に至りました。

そのリセットにも2種類ありまして、まず一つ目の1番上の項目のリセットを試した

ところ解決せずに、次に2番目の項目の完全初期化を試したら解決しました。

自分と同じ様に再インストール出来ないアプリの不具合は完全初期化すると

解決する可能性があると思います。

当たり前のことですが、完全初期化する前にはバックアップを取っておかないと全て消えてしまいます。

2018/08/01 21:12

返信 参考になった
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質問: AppleMusicでのオフライン再生について