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ファイルが共有できなくなりました。

iCloud for Windowsを使用していましたが、OSのアップデートを境にファイルの共有ができなくなりました。

また、認証確認も頻繁に行われるようになりました。

iCloudのアンインストール、再インストールを2回ほど繰り返してみましたが、状況は変わりません。


◆使用環境は下記の通りです。

・OS:Windows 10 Home (version:1803)

・PC:Dell Inspiron 3268


ユーザがアップロードしたファイル


上の図のように初期化中...という記載が以前は無かった気がします。

このまま、Driveを開いてもフォルダは空になっています。(“このフォルダは空です”という表示のみ)


何か解決策を思い当たる方がいらっしゃいましたら、ご教示ください。

よろしくお願いします。

投稿日 2018/08/01 13:54

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投稿日 2018/08/08 00:26

テクニカルサポートに助言をもらい、解決しました。


対策としては、Windowsをセーフモード (+ネットワーク)で再起動することです。

この結果、初期化が完了して使えるようになりました。

返信: 1
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2018/08/08 00:26 myoda2018 への返信

テクニカルサポートに助言をもらい、解決しました。


対策としては、Windowsをセーフモード (+ネットワーク)で再起動することです。

この結果、初期化が完了して使えるようになりました。

ファイルが共有できなくなりました。

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