復旧キーについて
最近Apple IDのパスワードを変更しました。その後、古いiPod touch2がクラウドとコネクトできなくなり、復旧キーを入れるように言ってきます。そしてRkという表示のハコが出てきます。そこで復旧キーを紛失した時、というインストラクションに従って、セキュリティーにいき、編集を押しますが、復旧キーの編集は出てきません。古いiPodは愛用しているので、ぜひ生かしたいのですが。復旧の仕方を教えてください
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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『古いコンテンツ(辞書)』とはユーザ辞書のことでしょうか? その場合、 iOS ver. 6はiCloud Driveに対応していないので、同期できないですね。 また、アップグレードしたメモも、iOS ver. 6に対応していないので、これも他のデヴァイスと同期しないです。 カレンダーについては、iOS ver. 5以降であれば、同期するみたいです。 → iCloud のシステム条件 - Apple サポート
木藤さんのコメントでは、iOS ver. 6でもパスワード+確認コードでiCloudにサインインできる様ですね。 旧Apple IDのパスワードを要求しているのは、iCloudではなく、App Store.appやiTunes Store.appなどのアプリではないでしょうか? 各ストアにサインインしているApple IDや、アプリなどのコンテンツを購入した時に使っていたApple IDを調べてみて下さい。
→ Apple ID を忘れた場合 - Apple サポート
iTunes で以前購入したコンテンツを調べてみる
iTunes Store で以前に何か購入したことがある場合は、購入時に使ったアカウントを調べることができます。 ただし、購入時に使った Apple ID をその後変更した場合は、この方法では調べられません (この方法で調べられるのは、あくまで購入時点の Apple ID です)。
- iTunes を開きます。
- 以前に購入したコンテンツのいずれかをクリックします。購入済みのコンテンツは「ライブラリ」で見つかります。
- 「編集」>「情報を見る」の順に選択します。
- 「ファイル」タブをクリックします。
- 「購入者」を確認します。そのコンテンツの購入時に使った Apple ID が表示されます。
『古いコンテンツ(辞書)』とはユーザ辞書のことでしょうか? その場合、 iOS ver. 6はiCloud Driveに対応していないので、同期できないですね。 また、アップグレードしたメモも、iOS ver. 6に対応していないので、これも他のデヴァイスと同期しないです。 カレンダーについては、iOS ver. 5以降であれば、同期するみたいです。 → iCloud のシステム条件 - Apple サポート
木藤さんのコメントでは、iOS ver. 6でもパスワード+確認コードでiCloudにサインインできる様ですね。 旧Apple IDのパスワードを要求しているのは、iCloudではなく、App Store.appやiTunes Store.appなどのアプリではないでしょうか? 各ストアにサインインしているApple IDや、アプリなどのコンテンツを購入した時に使っていたApple IDを調べてみて下さい。
→ Apple ID を忘れた場合 - Apple サポート
iTunes で以前購入したコンテンツを調べてみる
iTunes Store で以前に何か購入したことがある場合は、購入時に使ったアカウントを調べることができます。 ただし、購入時に使った Apple ID をその後変更した場合は、この方法では調べられません (この方法で調べられるのは、あくまで購入時点の Apple ID です)。
- iTunes を開きます。
- 以前に購入したコンテンツのいずれかをクリックします。購入済みのコンテンツは「ライブラリ」で見つかります。
- 「編集」>「情報を見る」の順に選択します。
- 「ファイル」タブをクリックします。
- 「購入者」を確認します。そのコンテンツの購入時に使った Apple ID が表示されます。
お使いのiPod touch2のiOSのヴァージョンはどの様になっていますか? iOSのヴァージョンが2ファクタ認証に対応していない場合は、パスワードの入力欄にパスワードに続ける形で6桁の確認コードを一緒に入力する必要がありますよ。 password123456 といった具合です。
古いソフトウェアを実行したデバイスで 2 ファクタ認証を使うとどうなりますか?
Apple TV (第 2 または第 3 世代) など、古いバージョンの OS を搭載したデバイスで 2 ファクタ認証を使うと、サインインの際に、パスワードの末尾に 6 桁の確認コードを追加するように案内される場合があります。iOS 9 以降または OS X El Capitan 以降を搭載した信頼できるデバイスから確認コードを取得するか、信頼できる電話番号にコードを送信してください。そうして入手した 6 桁の確認コードを、パスワードフィールドにパスワードに続けて直接入力してください
ありがとうございました。しかし、iPhone、iPadの「パスワードとセキュリティ」にパスワードの変更、2ファクタ認証(on)、電話番号、確認コードの入手、以上4項目が出てきますが、復旧キーは出てこないのです。Macからの環境設定でも同様です。「復旧キー」が出てくるのは古いiPodのみなのです。因みに、古いiPodでiCloudのアカウントに入ろうとすると、昔使っていたAppleIDが出てきてパスワードを要求します。そこに現在のパスワードを入れても「間違っている」としか出てこなくなりました。iCloud
アカウント情報に示されるIDは現在の正しいものです。「ネットワーク設定をリセット」「位置情報とプライバシーをリセット」などに手を出すべきなのか・・・わからないのです。
いろいろありがとうございました。ヴァージョンは6.1.6になっています。
パスワード+確認コードなど試してみましたが、またすぐにパスワードが要求されてきて、うまくいきませんでした。
IDを変更したのは何年も前ですが、未だにパスワードを旧IDで請求してきます。ただ、iCloudのアカウントは新IDになっていて、「確認をしてください」となった時には新IDが示されます。iPhone購入前まではそれでも機能していました。
ここでリセットすると、古いコンテンツ(辞書)などを再度DLすることが不可能になるかもしれないので、カレンダーやメモがが同期しない(gmailカレンダーのみ同期している)ことに目をつぶり、このまま使うことにしました。お世話になりました。
復旧キーは編集ではなく、生成ないしは取得です。
ありがとうございました。しかし、パスワードにつなげて六桁の確認コードを入れてみましたが、つながりません。iPodから要求されるのはRK-の復旧キーで、これを再編集したいのですが、PCの方でAppleに入り、「編集」をクリックしても「復旧コードの再編集」は出てこないのです。
miitako による書き込み:
古いiPodでiCloudのアカウントに入ろうとすると、昔使っていたAppleIDが出てきてパスワードを要求します。
一番大事な情報です(iOSのバージョンも重要ですが)。
iPod touchを一度、オールリセット(出荷時に初期化)するんですね。
ありがとうございました。リセット試みてみます。
iOS 5.1.1の第三世代iPod touchにてiCloudにサインインする際にパスワードのみだと復旧キーが求められますが、2ファクタ認証ネィティブの端末から確認コードの生成をし表示された確認コードをiPod touchにてパスワードと一緒に入力すると認証されました。
お使いのiPodのOSのヴァージョンはどの様になっていますか?
お使いのiPodで、iCloudからサインアウトできませんか? サインアウト可能であれば、一旦、サインアウトして、新しいApple IDとそのパスワード、および6桁の確認コードを使って、再び、サインインしてみてください。
iCloudからサインアウトできない場合は、おそらく、昔のApple IDのパスワードが必要です。
旧IDと、そのパスワードが要求されるならパスワードと一緒に入力する確認コードは旧IDにて生成する必要が有ります。
復旧キーについて