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バックアップができません

iPhoneの画像をMacを経由して外付けHDDにバックアップしたいのですが、

iPhoneの画像がMacに表示されません。

写真やイメージキャプチャなどいろいろと試しましたが、

どれでやっても表示されませんでした。

iPhone上には130,000枚以上画像があります。

再起動なども試しましたがダメでした。

iPhone 7, iOS 11.4.1, MacBook Air 10.11.6

投稿日 2018/08/02 17:16

返信
返信: 12

2018/08/02 17:41 kmtn への返信

kmtn による書き込み:

iPhoneの画像がMacに表示されません。

これの示すことがどういうことなのかよくわかりませんが、iPhoneがMacに認識されないということでしょうか?

例えばイメージキャプチャの左側の「デバイス」欄にiPhoneが表示されないのでしょうか?

下記は"iTunes"となっていますが、写真appでもイメージキャプチャでも同じことを上から順番に確認してみてはいかがでしょうか。

iTunes で iPhone、iPad、iPod が認識されない場合 - Apple サポート


「システムレポート」では表示されていますか?

2018/08/03 08:05 kmtn への返信

kmtnさん、こんにちは


iTunesに登録されているAppleIDは、iPhoneに登録されているモノと同じでしょうか?違っている場合、マウントは出来ても、データファイルを見ることが出来なかったように思います。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

バックアップができません

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