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質問:

質問: ipad proのタッチ無反応

購入してから半年程で頻繁に画面のタッチ無反応が発生するようになった。主に

画面上部。

最初は音ゲープレイ中のみの現象だったが、今ではホーム画面やキーボードなど常にタッチ無反応の現象に悩まされています。



修理が必要でしょうか?もう購入してから1年経過している上にストアが近くに無いので困っています。



同じ症状に悩まれている方、改善策をご存知の方、何か教えていただければ幸いです。

投稿日

返信

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2018/08/03 05:06 ko. への返信 ko. への返信

失礼致します。


ディスプレイがタッチしても反応しない場合は、デバイスを強制的に再起動する必要が有る様です。

ホームボタンと上部のボタン(またはサイドボタン)を同時に 10 秒以上、Apple ロゴが表示されるまで押し続けます。

iPhone、iPad、iPod touch のディスプレイに問題がある場合 - Apple サポート

2018/08/03 05:06

返信 参考になった

2018/08/08 10:50 ko. への返信 ko. への返信

配送修理が可能です。

iPad 修理サービス Q&A センター - Apple サポート

iPad proの場合、モデルによりますが、41800〜61800円かかります。

2018/08/08 10:50

返信 参考になった
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