iPhone8をauショップで購入
8/4に iPhone8のグレーをauショップにて購入しました。背面ガラスに傷があったのですがこのような場合は購入店舗に持っていけばいいのですか?
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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8/4に iPhone8のグレーをauショップにて購入しました。背面ガラスに傷があったのですがこのような場合は購入店舗に持っていけばいいのですか?
失礼致します。
下記リンクの「よくあるご質問」>「返品・交換について」の項目に以下の様に記載されています。
【 返品・交換について 】
http://onlineshop.au.com/staticPage/faqDtl.jsp?id=20
【 お客さまセンター 】
只、「次の商品の返品はお受け致し兼ねますので、ご了承下さい」と記載されていますので、どの様な対応になるのか分かりませんが、取り敢えず「お客さまセンター」に連絡して見て下さい。
失礼致します。
下記リンクの「よくあるご質問」>「返品・交換について」の項目に以下の様に記載されています。
【 返品・交換について 】
http://onlineshop.au.com/staticPage/faqDtl.jsp?id=20
【 お客さまセンター 】
只、「次の商品の返品はお受け致し兼ねますので、ご了承下さい」と記載されていますので、どの様な対応になるのか分かりませんが、取り敢えず「お客さまセンター」に連絡して見て下さい。
購入したその時点でチェックしなかったのでしょうか?
持ち帰った後だと、購入時から傷があったことを証明できないと思います。
回答ありがとうございます。
回答ありがとうございます。ショップの方ではチェックは出来ないと言われました。何かあっても当店ではアップルの製品の状態が悪くても対応不可と言われました。
iPhone8をauショップで購入