iPhone8をauショップで購入
8/4に iPhone8のグレーをauショップにて購入しました。背面ガラスに傷があったのですがこのような場合は購入店舗に持っていけばいいのですか?
8/4に iPhone8のグレーをauショップにて購入しました。背面ガラスに傷があったのですがこのような場合は購入店舗に持っていけばいいのですか?
失礼致します。
下記リンクの「よくあるご質問」>「返品・交換について」の項目に以下の様に記載されています。
【 返品・交換について 】
http://onlineshop.au.com/staticPage/faqDtl.jsp?id=20
【 お客さまセンター 】
只、「次の商品の返品はお受け致し兼ねますので、ご了承下さい」と記載されていますので、どの様な対応になるのか分かりませんが、取り敢えず「お客さまセンター」に連絡して見て下さい。
返信はありません。
iPhone8をauショップで購入