お知らせ:


 ◇ YouTube Apple Japan チャンネル で有用なヒントや使い方を配信中です。
 ◇ iOS 向け Apple サポート App のバージョン 2.4.2 が公開されました。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

質問:

質問: 画面の一番下のところが異常

再起動、セーフモード、ハードウェア修復、いろいろやってみたけど、治れませんでした。

ユーザがアップロードしたファイルユーザがアップロードしたファイル

MacBook Pro (13-inch, Late 2016, 4 TBT3)

投稿日

返信

ページコンテンツが読み込まれました

2018/08/06 09:48 ni_ki への返信 ni_ki への返信

ご返事ありがとうございます。

スクリーンショットには写らないです。

でも今朝パソコンを起動してみたら、完全に直りました。

2018/08/06 09:48

返信 参考になった

2018/08/06 11:39 yorikonohako への返信 yorikonohako への返信

やっぱ長時間使うと、また同じ問題が起こります。

どうすればいいでしょうか。

2018/08/06 11:39

返信 参考になった

2018/08/06 12:31 yorikonohako への返信 yorikonohako への返信

外付けhddにシステムをクリーンインストールしてそちらで立ち上げても同じですか?

同じなら、Apple Diagnosticsをやってみるとか。これで何か不具合が検出されるなら、ハードの不具合で確定です。その時は修理に出すしかないです。

現在、日本は猛暑ですが、環境の温度が高すぎるということはありませんか?一応、動作時温度の仕様は35℃までです。

2018/08/06 12:31

返信 参考になった

2018/08/06 13:05 yorikonohako への返信 yorikonohako への返信

故障がのうこうですね。

ハードウェアの異常は一時的に症状が消えることもよくあります。


iPadから送信


2018/08/06 11:38、Apple サポートコミュニティ <discussions@apple.co.jp>のメール:


>

2018/08/06 13:05

返信 参考になった

2018/08/07 18:08 はに への返信 はに への返信

システム再インストールしてもダメですね。

Apple Diagnosticsもやりました(1枚目の写真、ハードの不具合はなかったです)。。

2018/08/07 18:08

返信 参考になった
ユーザのユーザプロフィール: yorikonohako

質問: 画面の一番下のところが異常