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質問:

質問: MacBook Pro 2016 指紋認証が一時的に消える

MacBook Pro 2016タッチーバー付きOSはSierra10.12.6を使っています。6ヶ月前から1ヶ月に1度くらいのペースでログイン時に指紋認証を求めて来ない状態になります。仕方なくパスワードでログインした後システム環境設定で確認すると指紋が消えており新たに指紋を登録もできない状態になります。また、パスワード入力でのログイン時も1分ほど入力画面に変わりません。再起動をすると直るのですが…(指紋データも元に戻る)

MacBook Pro (15-inch, Late 2016)

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返信

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2018/08/07 13:01 ni_ki への返信 ni_ki への返信

ご返信ありがとうございます。

実はSMCとPRAMリセットは数回行っております。一時的には直るのですが数週間で同様の症状がでます。

次はターミナルでタッチバーの再起動を行ってみようかと思っています。

2018/08/07 13:01

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2018/08/07 13:10 ni_ki への返信 ni_ki への返信

やはりそうですよね。親身にありがとうございました。

実はこの機体は他の不具合で3回中身がほぼ新品になっているのです。

また暫く作業が滞ると思うと憂鬱です。

2018/08/07 13:10

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