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質問:

質問: 動作が重くて使えない

先日、MacBook Proの13インチを購入し、初期設定から始めたのですが、

最初から動作が重くて時間がかかり、その後なんとか初期設定は終わったのですが、ホーム画面もちゃんと表示されず、動作も重いままで何もできません。


一度、初期化し再設定も試みましたが、変わらず重いままです。

初期不良かなにかなのでしょうか?

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返信

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2018/08/07 22:18 Yuina への返信 Yuina への返信

新品購入なら購入後二週間程度まではハードウェア異常は交換してもらえます。

という事でApple に連絡して見てください。

2018/08/07 22:18

返信 参考になった

2018/08/08 06:13 ni_ki への返信 ni_ki への返信

ありがとうございます。

Apple公式の整備済製品を購入し、2週間はまだ経っていないのですが、こちらも新品購入と同様に交換してもらえるでしょうか?

2018/08/08 06:13

返信 参考になった
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質問: 動作が重くて使えない