お知らせ:


 ◇ YouTube Apple Japan チャンネル で有用なヒントや使い方を配信中です。
 ◇ iOS 向け Apple サポート App のバージョン 2.4.2 が公開されました。

お知らせ: macOS Mojave にアップグレードする


macOS Mojave には、ダークモードやスタックなどの新機能や、3 つの新しい内蔵 App が新たに加わり、クリックするたびにさらに多くのことができるようになります。 macOS Mojave へのアップグレード方法はこちら >

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

質問:

質問: YosemiteからEL capitanへアップグレード

Macbook Air 2009年モデルのを、YosemiteからEL capitanにアップグレードしようとしているのですが、AppleID入力時に、このアイテムは現在一時的にご利用になれません。と表示されます。

対処方法わかるかたいらっしゃいますか?

投稿日

返信

ページコンテンツが読み込まれました

2018/08/11 23:07 開259 への返信 開259 への返信

⚠ 対処法はではなくてスミマセンが、Apple に問い合わせてみてはいかがでしょう。(私も混乱)


もしかして下記のリンクから App Store にアクセスされているのでしょうか。


OS X El Capitan をダウンロードする方法 - Apple サポート

https://support.apple.com/ja-jp/HT206886


macOS High Sierra にアップグレードできない Mac をお使いの方や、macOS High Sierra にアップグレードする前にいったん El Capitan にアップグレードする必要がある方のために、OS X El Capitan は今まで通りご利用いただけます。


ユーザがアップロードしたファイル


との記載があります。


Macbook Air 2009年モデルのを、YosemiteからEL capitanにアップグレードしようとしているのですが、


ということは条件を満たしているように思いますが、リンク先のApp Store(El Capitan のページ)には下記のような記載があります。


ユーザがアップロードしたファイル


「Snow Leopard または Lion を実行」していることが条件?「Yosemite」は何処へ?

2018/08/11 23:07

返信 参考になった
ユーザのユーザプロフィール: 開259

質問: YosemiteからEL capitanへアップグレード