再生時にザザザッとノイズが入る

はじめまして。


早速なのですが、今年の7月下旬に現在使っているMacbook Proを購入いたしました。


数日前から再生時に「ザザザッ」とノイズが入るようになりました。

Youtubeやプレビューで動画を見る時、Spotifyで音楽を聞くときもザザザッとたまにノイズが入ってしまうことがあります。具体的なノイズと言いますと、再生中に突然ノイズが入ってしまい、もう一度ノイズに入る前から戻って再生されてしまう状況です。

二度流れると言いますか、一瞬のノイズばかりですが、頻繁に起こります。

スピーカーでもヘッドフォンでも同様です。


他の人のPCで再生した場合は正常にノイズもなく再生できているので、データには問題ないようです。


ノイズがこのまま起きてしまう状態だと、非常に困るので、

今回、解決策等をご教授頂きたく、質問させていただきました。


再起動やソフトウェア等もアップデートする、などはしてみましたが、改善されず原因がわかりませんでした。


簡単に解決できればいいのですが、購入したばかりなので、Macbook自体がということならAppleStoreに持って行って見てもらったほうがいいでしょうか。


乱文・長文失礼いたしました。よろしくお願いいたします。

MacBook Pro TouchBar and Touch ID, macOS High Sierra (10.13.6)

投稿日 2018/08/11 09:01

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